クーリングオフについて
- 会員登録、商品をお申し込みまたはご契約された場合、一定期間内は無条件でお申し込みを撤回、またはご契約の解除を行うことができます。これを「クーリングオフ」といいます。契約のお申し込みまたは締結後、「お申し込み、またはご契約の内容を明らかにした書面」（注文書、納品書、会員登録申請書）を受領した日、または商品の引き渡しを受けた日のいずれか遅い方の日から起算して20日間は書面または電磁的記録（電子メール・FAX）により無条件でクーリングオフを行うことができます。また、その効力は書面を発信した時（郵便消印日付）から発生します。
- 前期クーリングオフの行使を妨げるために不実のことを告げられて誤認し、または威迫・困惑などでクーリングオフできなかった場合は、クーリングオフ解消のための書面が交付され、その内容について説明を受けた日から20日を経過するまでは書面または電磁的記録によりクーリングオフすることができます。
- クーリングオフに関して、損害賠償または違約金の支払いを請求される事はありません。
- すでに引き渡された商品の引き取り費用等の支払義務がありません。
- すでに代金の一部、または全部を支払われている場合は、速やかにその全額の返金を受けることができます。
- クーリングオフの効力は書面を発信した時（郵便消印日付）から生じます。下記のようにハガキ等に必要事項をご記入の上、販売店宛にご郵送ください（簡易書留扱い郵便が確実です）。
- クレジットに関しても契約のお申し込みまたは締結後、「お申し込みの内容を明らかにした書面」または「ご契約の内容を明らかにした書面」を受領した日、または商品の引き渡しを受けた日のいずれか遅い方の日から起算して20日間は書面または電磁的記録により無条件でクーリングオフを行うことができます。また、その効力は書面または電磁的記録をレインボー宛に発信した時から発生します。クーリングオフをされる場合は、ハガキまたは電磁的記録で株式会社レインボー宛に送付してください。
郵送の場合
下記の記入見本をご参照いただき必要事項をご記入のうえ、ハガキ等で郵送してください。簡易書留扱いが確実です。
FAX・電子メールの場合
上記のハガキ見本と同様の内容を記載のうえ、下記の宛先まで送信してください。
○FAX送信先 0120-810-529
○電子メール送信先 info@rainbow-net.co.jp